ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM – قرار ملاقات

ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM توسط تیم لانیاکیا برای ثبت نوبت و درخواست تماس توسط مشتری طراحی و پیاده سازی شده است.

ماژول نوبت دهی و قرار ملاقات اسکریپت Perfex CRM | افزودنی قرار ملاقات Appointly برای اسکریپت Perfex CRM | ماژول قرار ملاقات اسکریپت پرفکس | ماژول Appointly

ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM

ماژول قرار ملاقات اسکریپت Perfex CRM، یکی از ماژول های مهم و بسیار کاربردی برای اسکریپت مدیریت مشتریان Perfex CRM است که با استفاده از آن می توانید تمامی جلاسات و قرار ملاقات های خود را با مشتریان و کارمندان به صورت کاملا حرفه ای ثبت و پیگیری کنید. ماژول Appointly به نحوی پیاده سازی شده است که مشتریان شما می توانند با استفاده از فرم هایی که در این ماژول تعبیه شده درخواست جلسه یا قرار ملاقات را در تاریخ و ساعاتی که می خواهند برای شما ارسال کنند.

فرم های درخواست ملاقات یا درخواست تماس برای مشتریان در ماژول قرار ملاقات برای اسکریپت این مزیت و ویژگی را دارند که شما در تمامی وب سایت های خود می توانید این فرم ها را قرار دهید و فرقی نمی کند قبلا مشتری شما ثبت نام کرده یا قبل از ثبت نام درخواست ملاقات یا جلسه با شما را دارد.

شما می توانید در تنظیمات فرم های این ماژول مشخص کنید که چه ساعاتی از روز در دسترس هستید تا مشتری تنها در ساعات در دسترس بتواند درخواست خود را ارسال کند. همچنین علاوه بر موارد بالا می توانید تنظیم نمایید که چه شخصی از کارمندان مسئول رسیدگی به درخواست های قرار ملاقات و یا درخواست تماس از سمت باشد.

از مزایای دیگر ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM این است که به راحتی با تقویم گوگل شما همگام می شود و قرارها و جلسات در صورت ثبت شدن در CRM در تقویم گوگل شما نیز ثبت خواهند شد. علاوه بر آن ساعات رزرو شده در تقویم گوگل به عنوان ساعات در دسترس نبودن شما در سمت CRM قابل تشخیص است و مشتری نمی تواند در ساعاتی که در تقویم گوگل خود قرار یا رویدادی ثبت کرده اید، در خواست قرار یا جلسه داشته باشد.

نکته: این یک محصول مستقل نیست و مخصوص اسکریپت مدیریت مشتریان Perfex CRM  است.

اطلاعات ورود به پنل دمو اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری Perfex CRM 

نام کاربری و رمز عبور ورود به سیستم برای ادمین:

نشانی: https://freshcode.ir/perfex/admin

نام کاربری : admin@demo.com

رمز: 123456

توجه: ماژول Appointly کاملا سفارشی سازی شده و تنها بر روی اسکریپت پرفکس بومی سازی شده در زحل سافت قابل استفاده است.

اسکرین شات هایی از ماژول قرار ملاقات و جلسات اسکریپت مدیریت مشتریان پرفکس 

مدیریت قراردادها و مرور کلی جلسات

فرم درخواست ملاقات در پنل مشتری و امکان ثبت قرار توسط او

امکان ثبت درخواست قرار ملاقات توسط مشتری در پنل مشتریان

امکان درخواست تماس توسط مشتری در پنل مشتریان

مشاهده و پیگیری قرار ملاقات در ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM

تنظیمات پیشرفته برای ماژول قرار ملاقات 

ویژگی های ماژول نوبت دهی اسکریپت Perfex CRM و جلسات اسکریپت مدیریت مشتریان پرفکس

در ادامه برخی از ویژگی های مهم این ماژول را لیست کرده ایم:

• امکان هماهنگی با تقویم گوگل
• امکان استفاده از گوگل میت (google meet)
• امکان دعوت مشتریان و کارمندان به گوگل میت (با ایمیل)
• امکان درخواست تماس از سمت مشتری با فرم درخواست تماس
• امکان تبدیل درخواست ها به وظیفه (وظیفه نیز می تواند با به پروژه، فاکتور، پیش فاکتور، مشتری، قرارداد، تیکت، هزینه، پیشنهاد ارتباط داده شود)
• امکان تبدیل درخواست به مشتری بالقوه
• امکان ثبت بازخورد در مورد قرار ملاقات توسط مشتری. مشتریان می توانند برای قرارهای تمام شده امتیاز و نظر ثبت کنند.
• امکان جایگزاری فرم ها در تمامی وب سایت های شما
• کنترل دسترسی کارمندان به ماژول
• اضافه شدن ابزارک قرارهای ملاقات های امروز به داشبورد اصلی اسکریپت
• امکان تعریف نوع قرار ملاقات
• امکان اضافه کردن چندین کارمند به عنوان شرکت کننده در جلسه یا قرار ملاقات
• ارسال پیامک یادآوری قرار یا جلسه در زمان های دلخواه قبل از جلسه (مثلا 30 دقیقه قبل از جلسه)
• ارسال اعلان ایمیل و پیامک یادآوری
• ارسال پیش از موعد یادآورهای قرار
• امکان تعیین متن پیامک ارسالی با سه متغیر نام مشتری، موضوع و تاریخ قرار ملاقات

ماژول Appointly را از زحل سافت بخرید و با هماهنگی با تقویم گوگل و ثبت قرار ملاقات ها با مشتریان و کارمندان، آنها را به گوگل میت دعوت کنید.

ادامه مطلب